مقالات

المهارات الاجتماعية ، ماذا تتكون؟

المهارات الاجتماعية ، ماذا تتكون؟

المهارات الاجتماعية

محتوى

  • 1 أهمية الثلاثة "C". الثقة والتواصل والاتصال
  • 2 ثلاث خصائص أساسية للمهارات الاجتماعية
  • 3 استراتيجيات لزيادة ثقتك بنفسك
  • 4 استراتيجيات للتواصل بشكل أفضل
  • 5 استراتيجيات لتحسين التعاطف الخاص بك

أهمية الثلاثة "C". الثقة والتواصل والاتصال

هناك الكثير من الناس الذين يعتقدون أن الفرد يمكن أن يولد مع أو بدون المهارات الاجتماعية ، وفقا لمدى تفضيلنا في توزيع الفضائل والسياق الذي ولدنا فيه. لكنيتم تعلم المهارات الاجتماعية. يتعلم الأطفال من خلال مراقبة ونسخ وتعديل السلوكيات التي يرونها في الآخرين. ولكن ، ماذا حدث عندما تأثرت بك من قبل الآباء والأمهات غير المهرة اجتماعيا ، parcos ، والناس من بضع كلمات ، القليل من الأدلة ، مع صعوبات في التواصل؟ من الممكن اكتساب مهارات الكبار هذه ، حتى لو كانت مجهودًا.

يمكن تعريف المهارات الاجتماعية على أنهاأدوات التواصل، سواء اللفظية وغير اللفظية ، التي نستخدمها لالتفاعل مع الآخرين بطريقة فعالة وصحية.

ترتبط هذه المهارات ارتباطًا وثيقًا بالطريقة التي نحكم بها على أنفسنا (تقديرنا لذاتنا) ، وبالتالي فهي ليست مجرد سلوكيات منعزلة. و هذا هوإذا لم نشعر أننا نستحق الاحترام ، فبالكاد نطلب الاحترام.

تتكون المهارات الاجتماعية أيضًا من القدرة على ضبط سلوكك على المواقف المختلفة التي تواجهها.

تعتمد نجاحاتك المهنية والعلاقة مع أصدقائك والصورة التي تعرضها على مهاراتك الاجتماعية ، وليس على معرفتك أو شهاداتك الجامعية. لذلكقدرتك على التفاعل مع الناس أمر ضروري لتكون سعيدا.

كما لا يوجد تصنيف إجماعي لهذه المهارات. هناك المؤلفون الذين ينظمونها بينالمهارات الاجتماعية الأساسية (السلوكيات التي لا تتطلب الكثير من الجهد مثل الاستماع ، والسؤال ، والشكر ، وما إلى ذلك) والبؤر الاستيطانية (على سبيل المثال ، الاعتذار ، الإقناع ، وما إلى ذلك) ، بينما يقوم الآخرون بفصلهم عن طريق مسائل مثل القدرة على قول "لا" أو طلب الحسنات أو تقديم الطلبات أو التعبير عن المشاعر أو بدء المحادثات.

اعتمادا على الارسال ، المتلقي والغرض من الاتصالات.

  • إحترام الذات(كيف تتصل بنفسك)
  • ضبط النفس(كيف تدير عواطفك)
  • إصرار(كيف تعبر عن أفكارك وآرائك)
  • محادثة(كيف يمكنك تبادل المعلومات)
  • الإقناع(كيف تؤثر على رأي أو موقف الآخرين)
  • التعاطف مع(كيف تنظرون إلى مشاعر الآخرين)
  • حضور(كيف تجعل الآخرين يشعرون)

ثلاث خصائص أساسية للمهارات الاجتماعية

على الرغم من أن جميعها مرتبطة ببعضها البعض ، إلا أن هذا التصنيف يسمح بتمييز المهارات الاجتماعية في ثلاثة أقسام رئيسية: الثقة ، ومهارات الاتصال ، ومهارات الاتصال.

  1. مهارات ثقة ترتبط إلى احترام الذات و ضبط النفس
  2. مهارات اتصالات ترتبط إلى إصرارال محادثة و إقناع
  3. مهارات صلة ترتبط إلى التعاطف مع و حضور

تحسين هذه المهارات هو عملية اكتساب عادات ، وعلى هذا النحو ، يتطلب التدريب وتكرار السلوك.

في البالغين ، ثبت أيضًا أنه من الممكن تطويرهم ، ولكنه يتطلب عادة مزيدًا من الجهد والمثابرة.

استراتيجيات لزيادة ثقتك بنفسك

  1. لا تتجنب أفكارك السلبية (أو سوف يعودون بقوة أكبر).
  2. تعرف على عواطفك بصوت عالٍ لتقليل تأثيره. إلى جانب ترك العواطف السلبية مثل القلق أو الأعصاب تغزوك ، هل يمكنك فعل شيء آخر لتشعر بتحسن؟ أفضل شيء يمكنك القيام به لتقليل تأثير المشاعر السلبية مثل القلق أو العصبية أو الحزن هو التوقف عن إخفائها وبدء الحديث عنها.
  3. الحفاظ على الموقف المهيمن الجسم أن تشعر بثقة أكبر. لاحظ الدكتورة آمي كودي ، المؤلفة المشاركة في التحقيق في آثار وضع الجسم على مزاجنا ، كيفية تبني وضعية القوة (الرأس ، الكتفين ، الأذرع الممدودة أو وضع يدك على الوركين) آثار كبيرة سواء على المستوى الهرموني أو في سلوك المشاركين. زادت مستويات هرمون تستوستيرون بينما انخفضت مستويات هرمون الكورتيزول ، هرمون التوتر. شعروا أيضًا بمزيد من الثقة والاستعداد لتحمل المخاطر. الشيء المثير للاهتمام هو أنه بمجرد البقاء في هذا الموقف لبضع دقائق حققوا بالفعل تلك الآثار.
  4. لا تنتظر حتى تشعر بالثقة قبل التصرف. أولاً تأتي أعمال الثقة ، ثم العواطف. ومع ذلك ، 99 ٪ من الناس يتوقعون أن يحدث العكس. لا تنتظر حتى تشعر بالأمان قبل مواجهة التحدي ، لأنه لن يحدث أبدًا. لن تقوم بتطوير أمانك إلا إذا واجهت تحديًا أولاً دون ثقة وفزت.

استراتيجيات التواصل بشكل أفضل

الحزم ، وكذلك القدرة على إجراء محادثات مثيرة للاهتمام وقوتك على الاقتناع ضرورية لإقامة علاقات اجتماعية مفتوحة وصحية.

وفقا لعلم النفس مارشال روزنبرغ ، خبير في حل النزاعات ومبدعالتواصل اللاعنفيالحزم هو عملية تسمح لك بتبادل المعلومات اللازمة للتوصل إلى اتفاقات بسلام. نحن جميعا نشترك في نفس الاحتياجات للأمن والتقدير والهوية والحرية.

تحديد احتياجاتك وفضحها يعني الانفتاح ، وعندما تفتح عليك توليد التعاطف والسرور لدى الآخرين.

يجب عليك تنفيذ التواصل العاطفي

  • سيفتحك للآخرين ويسمح لهم بمعرفتك بشكل أفضل. وحتى إذا كنت تعتقد أن ذلك يجعلك عرضة للخطر ، فستولد في الواقع مزيدًا من المتعة والتقارب.
  • سوف تساعد الآخرين على التعاطف معك وتضع نفسها في بشرتك. والسبب هو أن العواطف تنتشر ، حتى عندما نتحدث عنها.

اجعل التواصل مولودًا منك وسوف تبدأ في التواصل العاطفي مع العالم من حولك.

استراتيجيات لتحسين التعاطف الخاص بك

أسرع طريقة لتحقيق ذلك هي ببساطة محاولة وضع نفسك في مكان الآخر.

للحصول عليها تحتاج فقط إلى التركيز على شيئين:

  • كن حاضرا في الوقت الراهن.انسَ الحكم على ما يقوله لك ، وترك عقلك يطير أو يعد إجابتك. ركز كل انتباهك على محادثك واستمع. إذا كنت مشتتا من أي وقت مضى ، ما عليك سوى تحويل انتباهك إليها مرة أخرى.
  • اسأل نفسك لماذا يقول لك ذلك.ماذا تحتاج؟ ما المشاعر التي تشعر بها؟ ما هي الأفكار أو المخاوف أو الأوهام التي تسبب هذه المشاعر؟ عندها فقط يمكنك فهم ما يدفعه إلى التصرف بهذه الطريقة.

ما الذي يجعل الفرق ليس ما إذا كنت تستمع أم لا. هو إذا كان الشخص الآخرأشعر سمعت أم لا.

لإنشاء روابط أوثق مع الأشخاص ، يجب أن تحاول الحفاظ على الاتصال (إما عبر الهاتف أو WhatsApp أو شخصيًا) كل 15 يومًا.

يتغلب الناس مرارًا وتكرارًا على التأثيرات المشلّة للألم النفسي عندما يقيمون اتصالًا مباشرًا بما يكفي مع شخص يمكنه الاستماع إليهم بعاطفة.

التواصل اللاعنفي يثري التواصل الداخلي من خلال مساعدتنا في تحويل الرسائل الداخلية السلبية إلى مشاعر واحتياجات. إن القدرة على التمييز بين مشاعرنا واحتياجاتنا الخاصة والتعاطف معهم يمكن أن تنقذنا من الاكتئاب ، ومن ثم يمكننا أن ندرك أنه في جميع أعمالنا هناك عنصر الاختيار. بإظهارنا كيف يمكننا التركيز على ما نريده حقًا بدلاً من التركيز على ما يفشل في الآخرين وكذلك في أنفسنا ؛ إنه يوفر لنا الأدوات والفهم اللازمين لإنشاء حالة ذهنية أكثر سلمية.

الاختبارات ذات الصلة
  • اختبار الاكتئاب
  • غولدبرغ اختبار الاكتئاب
  • اختبار المعرفة الذاتية
  • كيف يراك الآخرون؟
  • اختبار الحساسية (PAS)
  • اختبار الشخصية

فيديو: كتاب فن الاختلاط بالناس - جين مارتينت (شهر نوفمبر 2020).