مقالات

التواصل اللاعنفي: لا تصرخ أو تهديدات

التواصل اللاعنفي: لا تصرخ أو تهديدات

في 28 فبراير من هذا العام ، أطلقت اليونيسف حملة "I Treat Well".

على الرغم من أنني قد عمدتها شخصيا باسم أقل عمومية ، إلا أنني أحيي وأؤيد النية وراء هذا العمل المهم نحو التواصل اللاعنفي:

"أنا أعامل بشكل جيد" يتظاهر "دتجنيس استخدام العنف كوسيلة لتأديب وتعليم الأطفال والمراهقين في المنزل ".

أي حملة تركز على العنف الحالي الذي غالبا ما يصبح بطل الرواية التواصل بين الآباء والأمهات والأطفال، وخاصة الآباء والأمهات مع المراهقينورفع مستوى الوعي حول العواقب المحتملة في حياة أطفالك ، إنها حملة تستحق الإشادة والمشاركة.

نعلم جميعًا أن التواصل ، من أي نوع كان ، يمثل تحديًا.

تتضاعف الصعوبات في أقصى الحدود عندما يدخل المرء في ديناميكية من الأشكال السيئة بين الآباء / الأمهات والأطفال.

كمدرس أو مدرب أو أخصائي نفسي أو أحد الوالدين ، ستعرف أن هذا أحد أكبر التحديات التي تواجه أسر اليوم. الصراخ والتهديدات، الإنذارات ، الأحاديات ، الصمت المطول ، همهمات ، الكلمات التي لا ينبغي نطقها ...

مع مرور الوقت ، يتم إدخال حلقة مفرغة من "الاتصالات" و "الخلاف" بحيث يستحيل الهروب منها مما يؤدي بالعائلات إلى طرح سؤالين من الأسئلة التي يطرحونها علي في ورش العمل الخاصة بي بشكل متكرر:

كيف يمكنني أن أجعل طفلي يستمع إلي؟

كيف يمكنني فهمه؟

الاستراتيجيات والمواقف التي أشاركها أدناه تساعدنا على التعبير عن مشاعرنا القوية وإحباطاتنا وعواطفنا بعاطفة واحترام متبادل.
يقدم هذا النوع من "التواصل اللاعنفي" أو CNV بعض الإجابات الأكثر فاعلية التي عملت بها لسنوات عديدة كميسر للتواصل بين البالغين والأطفال والمراهقين ، ومدرب رئيسي في إسبانيا لشهادة "كيفية التحدث" للأطفال والمراهقين للاستماع "بقلم أديل فابر وإلين مازيليش".

محتوى

  • 1 لماذا نتواصل أحيانًا بعنف مع أطفالنا؟
  • 2 ما هو التواصل اللاعنفي؟
  • 3 كيفية تحقيق التواصل اللاعنفي: التعاطف والتعبير عن المشاعر
  • 4 تمارين لممارسة التواصل غير العنيف

لماذا نتواصل في بعض الأحيان بعنف مع أطفالنا؟

كانت إحدى النتائج التي حصلت عليها هذه المؤسسة خلال التحقيق النوعي الذي أجري في عام 2017 أحد مُروجي حملة "I Treat Well" التي كنت أتحدث عنها سابقًا.

وخلصت الدراسة إلى أن غالبية البالغين الذين شملهم الاستطلاع "لم يدركوا الخدين والكليات والسخرية أو الصراخ كسلوك عنيف وكان من الصعب عليهم التعرف على الإيذاء النفسي في المنزل. لم يعرفوا الآثار السلبية لهذا النوع من السلوك على نمو الأطفال و الفتيات.”

اللغة و السلوكيات العنيفة، وفقا لهذه الدراسة ، يتم التسامح وهي تنطبق في العديد من الأشكال: من الخدين والكليات والسخرات والصراخ إلى التقليل من قدراتهم ، وحظر البكاء أو التعبير عن مشاعر معينة.

أقصد التواصل العنيف لا يزال يستخدم لتعليم الأطفال لأن هذا التنسيق هو النمط الاجتماعي التي لا تزال محفورة في عقول العديد من الآباء والأمهات والمربين.

أكدت الدراسة نفسها أن أولياء الأمور الذين تمت مقابلتهم كانوا مقتنعين بأنهم يريدون الأفضل لأبنائهم وبناتهم. وكانوا على يقين من أن هذا النوع من التواصل كان أفضل طريقة لتعليمهم ممكن بالأساليب والاستراتيجيات التي عرفوها.

هذا هو المكان الذي نأتي فيه ، الميسرون.

تتمثل إحدى مهامنا في اقتراح بدائل أخرى تحل محل تلك الأنماط الاجتماعية التي يلتزم بها هؤلاء الآباء ...

تثبت أنه يمكنك تغيير النماذج ويمكنك تغيير الديناميات.

واجعلهم يعرفون بالتفصيل العديد من الفوائد لعائلاتهم من التواصل اللاعنفي.

ما هو التواصل اللاعنفي؟

ال التواصل اللاعنفي ولد من تجربة الوسيط الأمريكي ، عالم النفس والمربية مارشال روزنبرغ. واحدة من المكونات الرئيسية لهذه الطريقة التواصلية تتكون من ملاحظة منفصلة والتقييم.

أي أن روزنبرغ يحثنا على ذلك مشاهدة عن كثب كل ما نراه أو نسمعه أو نلمسه دون مزجه مع تقييم. "إذا مزجنا التقييم مع الملاحظة " يشرح روزنبرغ، "سنقلل من احتمال أن يفهم الشخص الآخر ما نعتزم نقله. بدلاً من ذلك ، سوف يثير النقد ويقاوم ما نقوله..”

إذا تحدثنا إلى شخص أو طفل أو شخص بالغ ، من النقد أو الغضب لأننا غير قادرين على الفصل بين التقييم والملاحظة ، فإننا نتواصل بعنف.

إذا تحدثنا إلى شخص أو طفل أو شخص بالغ ، من الفرح والسعادة ، بعد أن فصلنا أحكامنا الأخلاقية عن ملاحظاتنا ، فإننا نتواصل بلا عنف.

يسمح لنا CNV بحل النزاعات ويعلمنا أن نقول "لا" وقبول "لا" للشخص الآخر ، مما يساعدنا ، بالتالي إدارة العواطف مثل الغضب والإحباط.

كيفية تحقيق التواصل اللاعنفي: التعاطف والتعبير عن المشاعر

لقد فتحت هذا المقال بإخبارك أنني قد عمدت إلى حملة اليونيسف الأخيرة بعنوان آخر أقل عمومية.

ربما ، كنت قد دعوتها "تعامل مع التعاطف والاحترام".

لأن تجربتي تخبرني أن التعاطف والاحترام هما أحد المفاتيح الأساسية للاتصال اللاعنفي.

ما هو التعاطف؟

التعاطف هو جودة يتم الحديث عنها كثيرًا مؤخرًا في جميع السياقات. ومع ذلك ، أعتقد أن قلة فهم معناها الحقيقي وكيفية تطبيقها على التواصل بين الأشخاص.

التعاطف ليس هو نفسه التعاطف.

يكتب جيسي برينز ، أستاذ الفلسفة في جامعة مدينة نيويورك ، مركز الدراسات العليا ، "... التعاطف هو استجابة عاطفية في الشخص الثالث ، في حين أن التعاطف ينطوي على وضع نفسك في حذاء شخص آخر".

التعاطف ، وفقا ل SAR ، هو "الميل العاطفي بين الناس ، وعادة ما تكون عفوية ومتبادلة".

يتكون التعاطف من جزأين:

  • ال الهوية الفكرية مع المشاعروالأفكار أو المواقف من آخر.
  • ال تجربة حقيقية من تلك المشاعروالأفكار أو المواقف.

"التعاطف يتطلب نوعا من التقليد العاطفييقول برينز. "الشعور بالتعاطف هو ما يجعل هذا الشخص يشعر بما يشعر به".

إذا كنا نريد أن يشعر الأطفال والمراهقون بفهمهم ، فيجب أن نشعر بالتجربة الحقيقية لمشاعرهم أو أفكارهم أو مواقفهم.

إذا كنا نريد التواصل دون عنف مع أطفالنا والمراهقين ، يجب علينا أن نأخذ مشاعرهم على محمل الجد ، وتحديد هويتهم ، وتسميتهم ، والتحقق من صحة لهم وحتى تعكسها كما لو كانت مرآة!

دعونا نلقي نظرة على مثال مونيكا ، الفتاة المراهقة التي شعرت بالحزن العميق لأن أفضل صديق لها انتقل مع عائلتها إلى بلد آخر.

كان لدى والدة مونيكا خياران:

"ضعي جلدك وأظهر لك أنك شعرت تمامًا برحيل أفضل صديق لك" ،

أو "استبعد مشاعر مونيكا كدرس للحياة ،" عاطفة عابرة ستتغلب عليها بمرور الوقت "...

أيهما تختار؟

خطوتك الأولى في اتباع مبادئ التواصل الاحترامي هي أن تضع نفسك في حذاء مونيكا.

  • ما هو شعورك عند فقدان أحد أفراد أسرته؟
  • كيف شعرت عندما اضطررت إلى التحدث مع شخص كان مهمًا جدًا بالنسبة لي؟

تنقلك هذه الأنواع من الأسئلة إلى ذهنك وتخلق حالة تعاطف تتيح لك فهم الكرب الذي يمر به المراهق.

"أعلم أنك ستشتاق إليها كثيرًا" ...

أفهم مدى صعوبة فصلك عن أفضل صديق لك بعد قضاء هذه الأوقات الطيبة معًا "...

قد تبدو هذه الكلمات بسيطة للغاية ، لكنها قوية للغاية لأنها تحدث فرقًا بين مراهقة يجب أن تمر بمشروب سيئ بمفردها ومراهقة تشعر بأنها مصحوبة بفهم من والدتها.

الطفل النفسي الإسرائيلي حاييم جينوت ادعى أن:

هذه الأنواع من الاستجابات تخلق العلاقة الحميمة بين الأم وابنتها. عندما يشعر الأطفال بالفهم ، تقل الوحدة والألم لديهم. عندما يفهم الأطفال ، يتعمق حبهم للأب أو الأم. يخدم تعاطف الأمهات والآباء كإسعافات أولية عاطفية لمشاعر الأذى”.

تمارين لممارسة التواصل غير العنيف

هل يمكنك تخيل التواصل مع المراهقين بدون تجارب أو تقييمات؟
هل يمكنك أن تتخيل قدرتك على التواصل بأمانة واحترام؟
كسر هذه الحلقة المفرغة من التواصل العنيف الذي يسقط بهذه السهولة؟

هناك العديد من التمارين والممارسات التي ستساعدك على كسر النماذج القديمة وإنشاء ديناميات اتصال جديدة. ومع ذلك ، أعتقد أن أحد أفضل الطرق للبدء في التعرف على هذه العملية هو اتباع الإرشادات الأربعة أو الخطوات التي اقترحها مارشال روزنبرغ.

قم بتطبيق هذه الإرشادات عندما تتداخل العواطف مع اتصالاتك وتحجب الرسالة التي تريد نقلها إلى محادثك.

  1. إلقاء نظرة على الحقائق ووصف ما حدث بموضوعية. سيساعدك تحليل واقعك في مشاركة نفس تصور المشكلة وفهم من أين يأتي رد فعلنا.
  2. يشرح المحاورون كيف يشعرون. مع الكلمات البسيطة وصف ما تشعر به الآن في محادثة محترمة ثنائية الاتجاه.
  3. يشرح المحاورون ما يجب عليهم ألا يشعروا به بهذه الطريقة. يتم هذا التحليل من رؤية عالمية وبهدف المواقف المشابهة المحتملة.
  4. اقتراح خطة العمل. لمنع المشكلة من الظهور والحفاظ على نفس العملية التواصلية ، يتم اقتراح خطة عمل يلتزم بها كلا المشاركين.

نعم ، حتى مع القليل منها ، يمكننا اتباع هذه الإرشادات المفيدة والالتزام بتنفيذ طريقة جديدة للتواصل غير العنيف بين الأطفال / المراهقين والمسنين.

إذا كان الأمر يتعلق بتغيير الهياكل الاجتماعية ، فيمكننا جميعًا القيام بذلك معًا!

تفضل بزيارة مدونتنا إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول التواصل المحترم: //comohablaratushijos.com/category/comunicacion-respetuosa/

فيديو: أول توثيق لحالات اغتصاب من عناصر داعش لنساء في الموصل (شهر نوفمبر 2020).